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ご注文の流れ

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クレジットカード決済：ご利用のカード会社規定によります。
PayPal決済：ご利用のPayPal規定によります。
コンビニ決済：ご注文日から7日以内
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商品代金以外の必要料金

送料
- 以下の地域別送料が適用されます（税込6,000円以上のご購入で送料無料）
  - 本州・四国：950円
  - 北海道・九州：1,300円
  - 沖縄・離島：1,500円
手数料
- コンビニ決済：決済手数料220円は別途お客様負担
- 銀行振込：振込手数料はお客様負担

商品の引き渡し時期

ご注文受付後、原則5営業日以内に発送いたします。
商品の欠品などにより、お時間をいただく場合がございます。

申込有効期限

ご注文後7日以内とさせていただきます。

販売数量

特別な表示のない限り、制限はありません。

返品・交換について

返品・交換の可否

商品の特性上、お客様都合による返品はお受けできません。
商品お引渡し時点での品質上の問題が確認された場合のみ、返品をお受けいたします。
- 商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限ります。
- 品質に問題があると思われる商品は、できるだけ現品を保管いただきますようお願いいたします。
- 受け取り拒否または不在による返送の場合、返金はいたしかねます。

商品の品質について

商品に製造上の不具合や配送時の破損等が確認された場合は、お客様からの返送確認後、新しい商品と交換いたします。
上記理由による返送料は当社が負担いたします。

キャンセルについて

ご注文確定後のキャンセルは原則としてお受けできません。
商品発送前であっても、製造・出荷作業に入った後のキャンセルはお受けできません。
コンビニ決済・銀行振込の場合、支払期限内にお支払いが確認できない場合は、自動的にキャンセルとなります。
クレジットカード決済・PayPal決済・スマートフォンキャリア決済の場合、決済完了後のキャンセルはお受けできません。

お問い合わせ窓口

電話番号：050-7103-6130
受付時間：平日10時〜17時
メールアドレス：satoseasoning@rainbowtaste.co.jp